Darbų ir užsakymų srautas
Užsakymų valdymo sistema, kurioje matosi kiekvieno darbo būsena
Kiekvienas užsakymas turi būseną, terminą ir atsakingą žmogų - matomus visiems iš karto.
Kada to prireikia
Užsakymai ateina telefonu, el. paštu ir žinutėmis. Kas juos priėmė, kokia būsena ir ar spėsime iki termino - atsakymas priklauso nuo to, ką pavyks prisiskambinti.
Užsakymų sistema paverčia išsibarsčiusius pokalbius viena eile, kurioje kiekvienas įrašas turi būseną, terminą ir atsakingą asmenį. Klientas gauna pranešimą automatiškai, o jūs matote, kur susidaro kamštis, dar prieš vėluodami.
- Gamybinės ir remonto įmonės su nuolatiniu darbų srautu
- Paslaugų teikėjai, kurių darbai turi etapus ir terminus
- Įmonės, kuriose užsakymai vis dar registruojami sąsiuvinyje
Kas sistemoje
Moduliai, iš kurių sudedame sprendimą
Pradedame nuo tų, be kurių sistema neveiks, o likusius pridedame tada, kai komanda jau dirba. Nemokate už tai, ko neatidarysite.
Vieninga užsakymų eilė
Visi kanalai suvedami į vieną sąrašą su prioritetais.
Būsenos ir etapai
Priimta, vykdoma, laukiama, atlikta - pagal jūsų realų procesą.
Atsakingi ir terminai
Kiekvienas darbas turi savininką ir datą, ne bendrą krūvą.
Pranešimai klientui
Automatinis el. laiškas arba SMS, kai būsena pasikeičia.
Medžiagos ir kaštai
Kas sunaudota konkrečiam užsakymui ir kiek tai kainavo.
Apkrovos vaizdas
Kiek darbų kurią savaitę - matote kamštį prieš jam susidarant.
Integracijos
Su kuo ši sistema susikalba
Integracijos galimybę visada patikriname prieš pasirašant apimtį - kad nepažadėtume to, kas techniškai neįmanoma.
- Apskaitos sistemos
- El. parduotuvė
- Sandėlio sistema
- SMS ir el. paštas
- Kurjerių tarnybos
Rezultatas
Rezultatas - nė vienas užsakymas nedingsta, o terminai matomi prieš juos pažeidžiant.
Kaip vyksta darbas: Individualūs skaitmeniniai sprendimaiKlausimai ir atsakymai
Dažniausi klausimai: užsakymų valdymo sistema
Bendros užduočių programos nežino, kas yra užsakymas. Individualioje sistemoje užsakymas turi klientą, medžiagas, kainą, terminą ir dokumentus, o būsenos atitinka jūsų realų procesą, ne abstrakčius etapus.
Taip. Sistemą pritaikome telefonui, kad darbuotojas ceche ar objekte galėtų pažymėti būseną vietoje, be grįžimo prie kompiuterio.
Taip, ir dažniausiai taip rekomenduojame. Pradedame nuo užsakymų eilės su būsenomis, o medžiagas, kaštus ir integracijas pridedame tada, kai komanda jau dirba sistemoje.
Daugiau atsakymų apie kainas, terminus ir garantijas - informacijos puslapyje.
Susijusios sistemos
Dažnai kuriamos kartu
Sandėlio valdymo sistema (WMS)
Likučiai realiu laiku, barkodai ir aiški judėjimo istorija - vietoj skaičiavimo iš atminties.
PlačiauGamybos valdymo sistema
Planas, operacijos, žaliavos ir savikaina - nuo užsakymo iki pagaminto gaminio.
PlačiauServiso ir remonto darbų sistema
Darbų registracija, dalys ir remonto istorija pagal kiekvieną objektą - su automatiniais priminimais.
PlačiauPasiūlymas
Norite užsakymų valdymo sistema?
Aprašykite savo situaciją laisva forma. Perskaitysime, pasitikslinsime ir pateiksime apimtį, kainą bei terminą raštu - per 1 darbo dieną.