Pakartotiniai pirkimai
Lojalumo sistema, kuri grąžina klientą antrą kartą
Taškai, kuponai ir skaitmeninė kortelė telefone - kad klientas grįžtų, o ne pamirštų.
Kada to prireikia
Plastikinės kortelės pamestos, nuolaidos duodamos iš galvos, o kas yra jūsų geriausias klientas - niekas tiksliai nežino.
Lojalumo sistema prasideda nuo paprasto klausimo: kokį veiksmą norite pakartoti? Tada kuriame taisykles, kurios tą veiksmą apdovanoja, ir kortelę, kurios negalima pamesti, nes ji telefone. Kartu gaunate duomenis - kas perka, kaip dažnai ir už kiek.
- Kavinės, grožio salonai ir paslaugų vietos su nuolatiniais klientais
- El. parduotuvės, norinčios padidinti pakartotinius pirkimus
- Tinklai, kuriems reikia vienos programos keliose vietose
Kas sistemoje
Moduliai, iš kurių sudedame sprendimą
Pradedame nuo tų, be kurių sistema neveiks, o likusius pridedame tada, kai komanda jau dirba. Nemokate už tai, ko neatidarysite.
Skaitmeninė kortelė
Telefone, be atskiros programėlės diegimo - QR arba Wallet.
Taškų taisyklės
Kaupimas ir panaudojimas pagal jūsų logiką, ne pagal šabloną.
Kuponai ir akcijos
Terminuoti pasiūlymai su ribotu panaudojimų skaičiumi.
Klientų segmentai
Nauji, grįžtantys ir prarandami klientai atskiriami automatiškai.
Kasos integracija
Taškai užskaitomi vietoje, be rankinio vedimo.
Ataskaitos
Pakartotinių pirkimų dalis ir vidutinis čekis pagal segmentą.
Integracijos
Su kuo ši sistema susikalba
Integracijos galimybę visada patikriname prieš pasirašant apimtį - kad nepažadėtume to, kas techniškai neįmanoma.
- Kasos sistemos
- El. parduotuvė
- SMS ir el. paštas
- Apple ir Google Wallet
- CRM
Rezultatas
Rezultatas - matote, kas yra jūsų geriausi klientai, ir turite priežastį, dėl kurios jie grįžta.
Kaip vyksta darbas: Individualūs skaitmeniniai sprendimaiKlausimai ir atsakymai
Dažniausi klausimai: lojalumo ir nuolaidų sistema
Ne. Kortelė veikia naršyklėje arba telefono piniginėje (Apple Wallet, Google Wallet), todėl kliento nereikia įtikinėti ką nors atsisiųsti. Atskirą programėlę darome tik tada, kai jos tikrai reikia.
Taip. Taškai ir kuponai gali būti bendri abiem kanalams - klientas kaupia vietoje, o panaudoja internete arba atvirkščiai.
Daugiau atsakymų apie kainas, terminus ir garantijas - informacijos puslapyje.
Pasiūlymas
Norite lojalumo ir nuolaidų sistema?
Aprašykite savo situaciją laisva forma. Perskaitysime, pasitikslinsime ir pateiksime apimtį, kainą bei terminą raštu - per 1 darbo dieną.