Pereiti prie turinio

Informacija

Viskas, ką verta žinoti prieš pradedant

Surinkome klausimus, kuriuos girdime dažniausiai - apie kainas, terminus, technologijas, teises į kodą ir tai, kas vyksta po paleidimo. Jei jūsų klausimo čia nėra, parašykite: atsakysime konkrečiai ir be įsipareigojimų.

01 · AI sprendimai ir diegimas

Ką AI gali padaryti jūsų įmonėje ir kaip jį įdiegti

Dažniausi klausimai prieš AI diegimą: nauda, terminai, duomenų apsauga ir tai, ar jums apskritai reikia AI inžinieriaus.

Dažniausiai perimti pasikartojantį darbą. AI asistentai atsako klientams ir komandai pagal jūsų dokumentus, AI agentai rūšiuoja užklausas ir pildo CRM, o AI integracijos nuskaito sąskaitų ar sutarčių duomenis ir perkelia juos į jūsų sistemas. Per AI konsultaciją parodome, kur tai atsipirks būtent jums, ir atvirai pasakome, kur AI dar neapsimoka.

AI konsultacija ir diegimo planas paprastai užtrunka 1-2 savaites, pirmas AI asistentas ar integracija - 1-3 savaites. Didžiausią įtaką terminui daro tai, kaip greitai gauname dokumentus ir prieigas prie sistemų, su kuriomis AI turi dirbti.

Nebūtinai. Konkrečiam užsakymui užtenka paslaugos su fiksuota kaina, o jei norite nuolat tobulinti verslą su AI - mėnesinis AI partneris kainuoja 1 750 €/mėn. + PVM. Tai pigiau nei AI inžinierius etatu, kurio vien atlyginimas siekia 3 000-4 000 €/mėn., ir nereikia atrankos.

Dar planavimo etape sutariame, kokie duomenys patenka į AI sprendimą, kur jie saugomi ir kas turi prieigą. Naudojame paslaugas, kurios nemokina modelių jūsų duomenimis, o jautresniems atvejams - jūsų serveryje veikiančius modelius. Teisinių išvadų neteikiame, bet techninę dalį paruošiame taip, kad jūsų teisininkui būtų lengva ją įvertinti.

Todėl AI asistentą ribojame jūsų patvirtintais šaltiniais, o svarbius veiksmus - pavyzdžiui, laišką klientui ar įrašą apskaitoje - paliekame žmogaus patvirtinimui. Atsakymus stebime ir taisome taisykles, kai matome klaidų. Jei AI nežino atsakymo, jis turi taip ir pasakyti arba perduoti klausimą žmogui.

02 · Kainos ir apimtis

Kiek tai kainuos ir nuo ko kaina priklauso

Kainas skelbiame kaip „nuo“ - nuo mažiausios apimties, kuri jau duoda naudą. Tikslią sumą visada pateikiame raštu.

Priklauso nuo apimties. Svetainės ir AI asistentai prasideda nuo 497 €, el. parduotuvės nuo 638 €, vidinės sistemos nuo 1 352 €, o CRM ar sandėlio sistemos - nuo 2 117 € ir 2 457 €. Mėnesinis AI partneris kainuoja 1 750 €/mėn. Po pirmo pokalbio pateikiame konkretų pasiūlymą su apimtimi, kaina ir terminu, kad galėtumėte spręsti turėdami visą informaciją.

Nuo trijų dalykų: kiek skirtingų procesų sistema turi apimti, kiek yra naudotojų rolių su skirtingomis teisėmis ir kiek integracijų reikia į kitas sistemas. Dizainas ir ekranų skaičius kainą veikia mažiau nei atrodo - daugiausia laiko sudeda taisyklės, kurios veikia fone.

Taip, ir dažniausiai būtent taip rekomenduojame. Pradedame nuo mažiausios prasmingos dalies, kurią galima paleisti į darbą, o likusius modulius pridedame tada, kai komanda jau dirba sistemoje. Taip pirmą naudą pamatote greičiau, o sprendimai dėl tolesnių funkcijų remiasi realiu naudojimu, ne prielaidomis.

Ne. Užsakymo apimtis, kaina ir terminas sutariami raštu prieš pradedant darbus, o mėnesiniam AI partneriui taikoma aiški mėnesio kaina. Jei darbo eigoje atsiranda pageidavimų, kurių nebuvo apimtyje, pirmiausia pasakome, kiek tai kainuos ir kaip paveiks terminą - ir tik po jūsų patvirtinimo darome. Atskirai reikia įvertinti tik prieglobstį ir domeną, kurių kainos priklauso nuo pasirinkto tiekėjo.

Taip. Dažniausiai mokėjimą skaidome į etapus, susietus su rezultatais: pradžia, tarpinė versija ir paleidimas. Didesniuose projektuose etapų būna daugiau - grafiką suderiname sutartyje.

Pirma konsultacija - taip pat ir dėl AI diegimo - nemokama ir be įsipareigojimų. Išklausome poreikį, pasakome, ar galime padėti, ir kokia apytikslė apimtis. Jei matome, kad jums pigiau ir greičiau tiktų standartinis sprendimas - pasakome tai atvirai, net jei tai reiškia, kad užsakymo negausime.

03 · Procesas ir terminai

Kaip vyksta darbas ir per kiek laiko

Dirbame trumpais etapais su matomu tarpiniu rezultatu, kad kryptį galėtumėte koreguoti laiku, o ne pabaigoje.

Į užklausas atsakome per 1 darbo diena. Jei situacija skubi, paskambinkite +370 685 65846 - dažniausiai galime pasikalbėti tą pačią dieną.

Svetainė paprastai užtrunka 2-4 savaites, el. parduotuvė 4-6, vidinė sistema ar CRM 4-8, o sudėtingesnės gamybos ar sandėlio sistemos 5-12 savaičių. Terminas priklauso ne tik nuo mūsų - didelę dalį lemia, kaip greitai gauname turinį, prieigas ir atsakymus į klausimus.

Keturi etapai. Pirma - pokalbis, kuriame išsiaiškiname poreikį. Antra - pasiūlymas su apimtimi, kaina ir terminu raštu. Trečia - kūrimas trumpais etapais su reguliariu tarpiniu rezultatu, kurį matote ir komentuojate. Ketvirta - paleidimas, apmokymas ir priežiūra.

Daugiausia - laiko pokalbiams pradžioje ir vieno žmogaus, kuris gali priimti sprendimus. Taip pat turinio (tekstai, nuotraukos, prekių duomenys) ir prieigų prie sistemų, su kuriomis reikės jungtis. Techninių žinių nereikia - jei kažko trūksta, pasakome konkrečiai, ko ir kokiu formatu.

Taip. Po kiekvieno etapo gaunate nuorodą į veikiančią versiją, kurią galite išbandyti patys. Tai svarbiausia mūsų darbo dalis - pastebėjus neatitikimą anksti, pataisymas kainuoja kelias valandas, o ne perdarymą pabaigoje.

Žinoma. Jei jums patogiau kalbėtis gyvai, susitinkame Kalvarijoje arba jums patogioje vietoje. Taip pat dirbame nuotoliniu būdu visoje Lietuvoje - didžioji dalis projektų taip ir vyksta.

04 · Sistemos ir technologijos

Individualus ar standartinis sprendimas, ir su kuo tai susikalbės

Ne kiekvienam poreikiui reikia individualios sistemos. Čia - kaip suprasti, kada verta, o kada ne.

Standartinė platforma pigesnė pradžioje, bet diktuoja procesą ir dažniausiai ima mėnesinį mokestį už kiekvieną naudotoją. Individuali kainuoja vienkartinai, veikia pagal jūsų procesą ir neturi abonentinio mokesčio už darbuotoją. Riba paprasta: jei jūsų procesas tipinis - rinkitės standartinę platformą; jei jūsų konkurencinis pranašumas slypi būtent tame, kaip dirbate, standartinė platforma jį ištrins.

Dažniausiai kuriame CRM, užsakymų valdymo, sandėlio (WMS), gamybos, serviso, nuomos, rezervacijų, automobilių parko, darbo laiko apskaitos, dokumentų, projektų, personalo, analitikos sistemas ir klientų portalus. Jei jūsų poreikis į šį sąrašą nepatenka, tai nereiškia, kad negalime padėti - pasakykite problemą, o sprendimo formą pasiūlysime patys.

Dažniausiai taip. Jungiamės prie Rivile, Finvalda, Directo ir kitų sistemų, turinčių API arba failų mainus. Jei jūsų apskaitos programa uždara, sprendimą randame per tarpinį failų mainų sluoksnį. Prieš pasirašant apimtį visada patikriname integracijos galimybę, kad nepažadėtume to, kas neįmanoma.

Taip. Visos sistemos pritaikomos telefonui, nes dažniausiai būtent ten jomis naudojamasi - ceche, objekte, sandėlyje ar prie kliento. Jei reikia veikimo be interneto arba prieigos prie telefono kameros ir GPS, darome atskirą programėlę.

Taip. Duomenis perkeliame iš Excel, Google Sheets, esamų sistemų arba duomenų bazių. Perkėlimą visada darome su testiniu paleidimu, kad pamatytumėte rezultatą ir patvirtintumėte prieš galutinį perjungimą.

Renkamės pagal užduotį, ne pagal madą: web sistemoms - Next.js ir React, backend'ui - Python arba Node.js, duomenims - PostgreSQL, o AI sistemoms modelius parenkame pagal užduotį, kainą ir duomenų jautrumą.Svarbiau už konkrečius pavadinimus tai, kad technologijos būtų paplitusios ir atviros: jomis dirba daug specialistų, todėl jūs nepriklausote nuo mūsų.

05 · Nuosavybė, teisės ir saugumas

Kam viskas priklauso ir kas saugo duomenis

Svarbiausias klausimas, kurio dažnai nedrįstama užduoti: kas bus, jei norėsite dirbti su kitais.

Jums. Sukurtas sprendimas, jo kodas ir prieigos priklauso jūsų įmonei. Intelektinės nuosavybės klausimus sutvarkome sutartyje dar prieš pradedant darbus, todėl bet kada galite tęsti darbą savarankiškai arba su kita komanda.

Taip, ir mes tam pasiruošę. Kartu su sprendimu perduodame dokumentaciją, prieigas prie serverių bei repozitorijų. Nenaudojame uždarų sprendimų, kurie surištų jus su mumis - jei norėsite išeiti, tai bus techniškai paprasta.

Taip. Savo padarytus defektus taisome nemokamai 60 dienų po paleidimo. Garantija apima klaidas, ne naujus pageidavimus - jei paleidus norisi papildomų funkcijų, jas įvertiname atskirai ir suderiname iš anksto.

Šifruotas ryšys, atskirtos naudotojų teisės pagal rolę, veiksmų žurnalas ir reguliarios atsarginės kopijos. Jei sistemoje tvarkomi asmens duomenys, apimtį derinam su BDAR reikalavimais dar planavimo etape, o ne po paleidimo.

Pagal jūsų pasirinkimą. Standartiškai naudojame Europos Sąjungos serverius. Jei jūsų veikla reikalauja, kad duomenys liktų jūsų pačių infrastruktūroje, sprendimą galime įdiegti jūsų serveryje - tai dažnas pasirinkimas jautresnėse srityse.

Taip, jei to pageidaujate - dažnai pasirašome dar prieš pirmą detalų pokalbį, kad galėtumėte laisvai papasakoti apie savo procesus.

06 · Po paleidimo

Kas vyksta, kai sprendimas jau veikia

Paleidimas nėra pabaiga. Čia - kaip atrodo priežiūra ir kas nutinka, kai kažkas sugenda.

Liekame šalia: prižiūrime, stebime veikimą, atnaujiname ir toliau vystome pagal jūsų poreikius. Priežiūros apimtį sutariame iš anksto, kad nebūtų netikėtų sąskaitų. Priežiūra nėra privaloma - jei norite tvarkytis patys, perduodame viską, ko tam reikia.

Priežiūra prasideda nuo 42 €/mėn. ir apima prieglobstį, SSL, atsargines kopijas, saugumo atnaujinimus, veikimo stebėseną ir sutartą kiekį smulkių pakeitimų. Didesni planai skiriasi valandų kiekiu ir reagavimo laiku.

Taip. Prieš paleidimą pravedame apmokymą ir paruošiame trumpą instrukciją būtent jūsų sistemai - ne bendrą vadovą. Jei komanda keičiasi, apmokymą galime pakartoti naujiems darbuotojams.

Sutrikimai fiksuojami stebėsenos, todėl dažnai apie juos sužinome anksčiau nei jūs. Reagavimo laikas sutariamas priežiūros plane. Atsarginės kopijos daromos reguliariai, todėl blogiausiu atveju sistema atkuriama iš paskutinės kopijos.

Taip. Pirmiausia peržiūrime esamą sprendimą ir įvertiname jo būklę, tada pasakome atvirai, ar tikslingiau tęsti, ar perdaryti. Savo išvadas visada pagrindžiame konkrečiais argumentais, o ne bendromis frazėmis apie „blogą kodą“.

Taip. Pirmiausia atliekame techninį auditą, pasakome būklę atvirai ir tik tada siūlome priežiūros planą. Jei sprendimo būklė tokia, kad priežiūra būtų pinigų švaistymas, pasakysime ir tai.

Taip. Dirbame ir su ankstyvos stadijos idėjomis, ir su jau veikiančiu verslu. Ankstyvame etape dažnai siūlome pradėti nuo mažesnės apimties, kad pirmą naudą pamatytumėte greičiau ir su mažesne rizika.

Ieškote konkretaus sprendimo?

Jei jau žinote, kokios sistemos reikia, pradėkite nuo jos puslapio - ten rasite apimtį, modulius, kainą „nuo“ ir terminą. Jei dar nežinote, pradėkite nuo paslaugų arba tiesiog aprašykite problemą.

Liko neatsakytas klausimas?

Parašykite jį laisva forma - atsakysime per 1 darbo dieną, net jei tai bus tik trumpa konsultacija.